استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالقيادةالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفالرغبة في التعلمتعدد المهامحل المشاكلإدارةالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالتدريب والتطويرمبدع