استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفالرغبة في التعلممايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتاستخدام البريد الالكترونيالتدريب والتطويرإجراء العروض التقديميةالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةتعدد المهامإدارةالقيادة