استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءتدقيق وثائقمايكروسوفت باوربوينتاستخدام البريد الالكترونيمبدعالبحث على الانترنت