استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلتعدد المهامالرغبة في التعلمالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكترونيالتدريب والتطويرمبدعإجراء العروض التقديمية